Política de privacidad

Quién opera el servicio

Convertola se opera como una utilidad web. Esta política no inventa una dirección de empresa. Usa la página de contacto para llegar a quien lo opera.

Imágenes que conviertes

Cuando conviertes una imagen, el archivo se sube y se procesa en el servidor. Se decodifica, se gira a su orientación visible y se vuelve a codificar. Los metadatos incrustados, incluida la ubicación, se quitan salvo que elijas conservarlos. JPEG, PNG y WebP pueden guardarlos; GIF, BMP e ICO no pueden; TIFF solo conserva XMP. El resultado se guarda con un nombre aleatorio para que puedas descargarlo.

El enlace de descarga no se puede adivinar y no aparece en una lista pública. Quien tenga el enlace puede descargar el archivo hasta que caduque. Los archivos se eliminan después de 15 minutos. El contenido de las imágenes, los nombres de archivo y los enlaces no se envían a las estadísticas.

Si eliges conservar metadatos, se mantienen la ubicación y los demás campos que el formato de salida puede guardar. Convertola no ejecuta un antivirus independiente ni ejecuta los archivos subidos.

Audio y video que conviertes a MP3

El convertidor MP3 pasa a MP3 un audio o video que ya tengas, dentro del navegador. Ese archivo no se sube a Convertola. La página sí descarga el motor FFmpeg, y esa descarga no incluye tu archivo. El MP3 terminado permanece en el navegador hasta que lo descargas o sales de la página.

Mensajes de contacto

El formulario de contacto guarda tu nombre, tu correo, el mensaje y el idioma de la página. Los mensajes se conservan 30 días y después se eliminan. Sirven para leer tu solicitud y responderla. No incluyas contraseñas ni imágenes.

Datos técnicos

El servidor mantiene en memoria un recuento de conversiones y envíos de contacto recientes para cada dirección de red, con el fin de aplicar límites de uso. Esos recuentos no se escriben en los mensajes de contacto.

El alojamiento también puede guardar registros habituales de solicitudes, que pueden incluir una dirección IP, la hora y la ruta de la URL. Esos registros no se usan para publicidad.

Cookies y estadísticas

La configuración predeterminada no instala cookies de estadísticas ni de publicidad, y por eso no se muestra un aviso de cookies.

Si quien opera el sitio activa la integración opcional de estadísticas, el sitio puede cargar Plausible. Esa integración está pensada sin cookies. Puede recibir nombres de eventos y datos generales, como el formato de salida elegido. No recibe el contenido de los archivos, los nombres de archivo, los datos de contacto ni los enlaces de descarga.

Cesiones

Las imágenes y los mensajes de contacto no se venden. El proveedor de alojamiento los trata en la medida necesaria para hacer funcionar el servidor. Las estadísticas opcionales, si se activan, son un destinatario distinto y se limitan a los eventos descritos arriba.

Seguridad

El sitio en producción está pensado para servirse por HTTPS. Las subidas se limitan por tipo, tamaño y dimensiones. Los archivos temporales se guardan fuera de los archivos públicos del sitio y se borran cuando caducan.

Menores

Convertola no está dirigido a menores y no recopila sus datos personales de forma intencionada.

Tus solicitudes

Puedes preguntar por un mensaje de contacto desde la página de contacto. Incluye el correo que usaste. Las imágenes se eliminan según el plazo de conservación, y un archivo caducado no se puede recuperar desde el servicio.

Cambios

Si esta política cambia, la fecha de actualización de esta página cambiará junto con el funcionamiento del servicio.