Quem vende no Mercado Livre, na Shopee, na OLX, no Facebook Marketplace ou na própria loja virtual sabe: a foto é a vitrine. Um anúncio com imagem esticada, cortada ou desfocada perde clique para o concorrente do lado, mesmo com preço melhor. E muitas vezes o problema nem é a câmera, mas o arquivo: tamanho fora do padrão, formato que o site não aceita, foto pesada demais para subir pelo 4G. Este guia mostra como preparar as fotos dos seus produtos no tamanho, no formato e no peso certos, com ferramentas gratuitas.
O que os marketplaces costumam pedir
Cada plataforma tem suas regras, e elas mudam com o tempo. Mas alguns pontos se repetem:
- Foto quadrada (mesma largura e altura), ou bem próxima disso.
- Boa resolução, para o comprador poder dar zoom.
- Formatos JPG ou PNG.
- Produto centralizado, ocupando a maior parte da imagem.
- Sem textos, logos, marcas d'água, bordas ou dados de contato na foto principal.
Exemplo: Mercado Livre
A documentação do Mercado Livre para vendedores e desenvolvedores traz números claros:
- Formatos JPG, JPEG e PNG, em cores RGB.
- Arquivos de até 10 MB.
- Tamanho recomendado de 1200 × 1200 px; mínimo de 500 px e máximo de 1920 × 1920 px (imagens maiores são reduzidas).
- Com largura acima de 800 px, o anúncio ganha o recurso de zoom.
- O produto deve ocupar cerca de 95% da imagem, centralizado.
O Mercado Livre também indica que o fundo branco continua obrigatório em categorias como Tecnologia, Beleza, Saúde e Supermercado, enquanto em outras categorias fundos claros e contextuais são aceitos ou até preferidos. Em moda, por exemplo, a orientação é evitar o fundo branco digital e usar tons neutros, como cinza, creme ou bege. Por isso, leia a página de requisitos da sua categoria antes de fotografar uma coleção inteira.
E as outras plataformas?
Shopee, OLX, Amazon, Magalu e o Facebook Marketplace têm páginas de ajuda próprias. Se você vende em vários lugares, uma estratégia prática é produzir uma foto quadrada de 1200 × 1200 px em JPG, que atende à maioria dos casos, e ajustar só quando uma plataforma pedir algo diferente.
Passo a passo: preparar a foto no conversor de imagens
- Abra o conversor de imagens e escolha a foto (JPEG, PNG, WebP, GIF, TIFF, BMP ou ICO, até 10 MB).
- Recorte em quadrado, deixando o produto no centro e com pouca margem em volta.
- Defina o tamanho: 1200 px de largura (a altura acompanha, já que a foto está quadrada).
- Escolha JPG como formato de saída e ajuste a qualidade entre 85 e 90. A estimativa de tamanho do arquivo aparece na hora.
- Gire ou espelhe se o produto ficou torto ou de lado.
- Converta e baixe. O arquivo é processado no servidor da Convertola e apagado automaticamente depois de 15 minutos.
Por padrão, o conversor remove os metadados, incluindo a localização GPS da foto. Isso é bom para quem fotografa em casa e não quer expor o endereço em um anúncio público.
Dica: nomes de arquivo organizados
Antes de baixar, renomeie a foto com algo descritivo, como `tenis-corrida-azul-42-frente.jpg`. Fica mais fácil achar o arquivo certo na hora de montar o anúncio, especialmente com muitas variações de cor e tamanho.
JPG, PNG ou WebP: qual usar no anúncio?
| Formato | Quando usar | Observações |
|---|---|---|
| JPG | Foto principal e fotos de detalhe | Arquivo leve, aceito em todo lugar |
| PNG | Imagens com transparência, gráficos, tabelas de medidas | Mais pesado para fotos; alguns marketplaces convertem automaticamente |
| WebP | Fotos na sua própria loja virtual | Leve e moderno, mas nem todo marketplace aceita no upload |
| HEIC | Nunca no anúncio | Formato padrão do iPhone; converta antes |
Se você baixou a foto do fabricante em WebP e o marketplace recusou, converta com WebP para JPG. Se tem um PNG pesado, PNG para JPG reduz bastante o tamanho; lembre que a área transparente vira branca no JPG. Para a sua loja própria, JPG para WebP deixa as páginas mais rápidas.
Fotos do iPhone
O iPhone salva fotos em HEIC por padrão. O conversor da Convertola não abre HEIC, e muitos marketplaces também não. Para resolver de vez, vá em Ajustes › Câmera › Formatos e escolha Mais Compatível: as próximas fotos serão salvas em JPG.
Tirar fotos que vendem (antes da conversão)
Nenhum conversor salva uma foto ruim. Antes de pensar em tamanho e formato, cuide da captura:
- Luz natural indireta. Perto de uma janela, sem sol batendo direto no produto.
- Fundo limpo. Uma cartolina branca ou cinza encostada na parede resolve para produtos pequenos.
- Celular firme. Apoie em uma pilha de livros ou use um tripé simples para evitar fotos tremidas.
- Câmera principal, sem zoom digital. Chegue mais perto em vez de ampliar.
- Vários ângulos. Frente, costas, lateral, detalhe da etiqueta, produto em uso. A embalagem entra só a partir da segunda foto.
- Mesmo padrão para todos os produtos. Mesma luz, mesmo fundo e mesmo enquadramento deixam a sua loja com cara profissional.
Se a sua categoria exige fundo branco e o fundo da foto ficou acinzentado ou bagunçado, o removedor de fundo recorta o produto no navegador e entrega um PNG transparente. Depois, converta esse PNG com PNG para JPG para obter o fundo branco.
Peso do arquivo: subir rápido sem perder qualidade
Uma foto de celular pode ter 4 MB, 8 MB ou mais. O limite do Mercado Livre é de 10 MB, mas outras plataformas e formulários podem ser mais rígidos, e subir dezenas de fotos pesadas pelo 4G cansa.
Ao reduzir a foto para 1200 × 1200 px em JPG com qualidade 85, o arquivo costuma ficar bem menor que o original, sem diferença visível na tela do anúncio. A ordem certa é:
- Primeiro reduza as dimensões (é o que mais diminui o peso).
- Depois ajuste a qualidade, se ainda precisar.
- Não comprima o mesmo JPG várias vezes: volte sempre ao original.
Não aumente uma foto pequena para 1200 px esperando ganhar qualidade: o arquivo fica maior, mas os detalhes que não foram fotografados não aparecem.
Um fluxo simples para o catálogo inteiro
Quando são dezenas de produtos, organização economiza horas:
- Monte o "estúdio" uma vez. Escolha um canto da casa com luz boa, prenda o fundo e marque no chão com fita onde fica o celular. Assim todas as fotos saem com o mesmo enquadramento.
- Fotografe por lote. Faça todas as fotos de frente de uma vez, depois todas as laterais, depois os detalhes. É mais rápido do que trocar de ângulo a cada produto.
- Separe por pastas. Uma pasta por produto, com as fotos originais. Nunca apague os originais: se a plataforma mudar a regra de tamanho, você converte de novo a partir deles.
- Converta em sequência. No conversor, use sempre os mesmos ajustes (quadrado, 1200 px, JPG, qualidade 85) para manter o padrão visual.
- Revise no celular. A maioria dos compradores vê o anúncio no celular. Abra as fotos convertidas na tela pequena e confira se o produto está nítido e bem visível.
Para variações de cor, faça uma foto separada para cada cor, mostrando só aquela variação. Misturar várias cores na mesma foto confunde o comprador e pode contrariar as regras do marketplace.
Checklist antes de publicar
| Item | Confere? |
|---|---|
| Foto quadrada (ou proporção pedida pela plataforma) | ☐ |
| 1200 × 1200 px ou mais | ☐ |
| JPG ou PNG | ☐ |
| Produto centralizado e ocupando a maior parte da imagem | ☐ |
| Sem texto, logo, marca d'água, borda ou contato | ☐ |
| Fundo de acordo com a regra da categoria | ☐ |
| Foto nítida, sem tremer | ☐ |
| Uma foto por variação de cor ou modelo | ☐ |
Quer entender melhor os formatos de imagem? A categoria de guias de imagens reúne nossos conteúdos sobre o assunto.
Perguntas frequentes
Qual o tamanho ideal de foto para o Mercado Livre?
O Mercado Livre recomenda 1200 × 1200 px, aceita no mínimo 500 px e no máximo 1920 × 1920 px, em JPG, JPEG ou PNG de até 10 MB. Acima de 800 px de largura, o anúncio ganha zoom.
Posso usar foto com fundo branco em qualquer categoria?
Depende da categoria. O Mercado Livre exige fundo branco em categorias como Tecnologia, Beleza, Saúde e Supermercado, mas em moda recomenda fundos neutros, como cinza ou bege. Confira a regra da sua categoria.
Como transformar uma foto em quadrada sem cortar o produto?
No conversor de imagens, recorte deixando uma pequena margem em volta do produto. Se o produto é muito comprido, fotografe de novo um pouco mais de longe para ele caber inteiro no quadrado.
Por que o marketplace não aceita minha foto?
Os motivos mais comuns são formato não aceito (HEIC ou WebP), arquivo pesado demais, resolução abaixo do mínimo ou elementos proibidos, como texto e marca d'água. Converta para JPG, ajuste o tamanho e revise a imagem.
A Convertola guarda as fotos dos meus produtos?
Não. O conversor de imagens processa o arquivo no servidor e apaga a imagem convertida automaticamente depois de 15 minutos. Ela não vai para nenhuma galeria pública.
Preciso pagar ou criar conta para converter as fotos?
Não. O conversor de imagens da Convertola é grátis e não pede cadastro.
Fontes
- Mercado Livre Developers: trabalhar com imagens
- Mercado Livre Central de Vendedores: fotos de qualidade
- Ajuda do Google Merchant Center: link da imagem
- Suporte da Apple: usar arquivos HEIF ou HEVC em dispositivos Apple
- MDN: guia de tipos e formatos de imagem (em inglês)
Fotos prontas para anunciar? Abra o conversor de imagens, recorte em quadrado, ajuste para 1200 px e baixe o JPG em segundos.
